精益创业的改进从猜想开始

//精益创业的改进从猜想开始

精益创业的改进从猜想开始

“打造-衡量-学习”这个模型其实还是缺了那么点东西,它忘了一个新产品产生之前其实都不是由创意(无论是初创企业的创意还是一个成熟企业开发新产品的创意)开始的,而是从一些还不明朗的对产品的一些猜想(其实就是”猜测“更冠冕堂皇的说法而已)开始的。

创意和猜想是两个截然不同的东西,这一点非常的重要。对于大部份创新者来说,创意就是对产品的洞悉,一旦有了创意,就需要立刻制定详细计划来将之付诸实现以产生成果的。相对来说,”猜想“指的是,我们现在已经有一个根据经验而来的猜想,但还需要一些实验/试验以及相应的数据来证明其究竟是可行还是不可行的。

这些猜想覆盖面非常之广,我们的目的就是要验证这些猜想以确定我们的产品应该如何进行打造。从找出谁是目标客户,到如何确立产品的价值主张,到如何给产品定价,到如何找到并打通销售渠道,再到如何创建需求(获取用户,激活用户,黏住用户,等等等等…),这些都需要进行验证才能确定的。

事实上,如果你真要进行精益创业的话,承认自己的创意其实只是一系列未经证实的猜想是一个非常重要的开始。之所以说它重要,是因为你所打造的东西应该是为去验证你的猜想而服务的。

你要知道,为了验证谁是真正潜在的客户所打造的MVP和为了验证产品定价所打造的MVP的要求是不一样的,而用于测试新功能所需要打造的MVP又是另外一回事。另外,这些猜想(及MVP)会随着你不停的学习积累而不停的产生变化。

综上所述,我们去打造我们的MVP的时候所运用的精益创业的框架更应该是”猜想 – 实验设计 – 验证 – 洞悉”,而非原来的“打造 – 衡量 – 学习”

如何构建猜想

如果运用“猜想 – 实验设计 – 验证 – 洞悉”这个新的框架,那么问题将会变成:有哪些猜想我们是应该去验证的?关于这个问题, Alexander Osterwalde在它的商业模式画布中早就将商业上需要验证的九个模块压缩成一张可视化的图来让你一目了然了。请看下图(如果看不清楚的话可以直接点击这里进行查看):

  • 价值主张:公司通过其产品和服务所能向消费者提供怎么样的价值?
  • 客户细分:例如是普通用户还是付费用户,是家庭主妇还是年轻人?
  • 销售渠道:如何找到目标客户,并向其提供你的产品的价值主张?
  • 客户关系:如何创造更多的需求?
  • 收益流:如何通过价值主张而获得收入来源?
  • 活动: 如何执行必须的活动来实现你的商业模式?
  • 资源: 如何获得活动所需要的资源?
  • 第三方合作伙伴: 如何获得别人的支持以令你的活动可以推进?
  • 成本结构: 如何确立你的商业模式下所产生的成本结构?

通过以上几点,对初创企业的重新定义就浮出水面了:初创企业指的就是一个对可复用和可扩展的商业模式进行探索的临时性组织

如何验证猜想

当建立好满足以上商业模式画布的猜想之后,我们又将需要如何对这些猜想进验证呢?如果你是一个科学家,那么答案很简单,去做实验就完了。其实这对作为企业家的我们同样适用。

书籍《初创企业家手册》所描述的”客户关系拓展流程“就是一个将你的猜想交到客户手上进行验证的简单且行之有效的方法。里面章节所提及的”客户挖掘“的方法就是用来捕获创始人的愿景,并把它们一项项的细化成商业模式的猜想。同时它还给出了一系列的验证方法来指导我们该如何验证我们的客户对这些猜想的反馈,并将它们付之实现。验证猜想的实验可以是一系列你想要问用户的问题,但通常情况下,提供一个帮助用户更好的理解你是如何解决他们的痛点的一个MVP将会是一个更好的选择。

所以这就是为什么说我们打造MVP的目标并不是为了去打造一个产品原型,而是为了最大化进行对产品相关猜想的学习

最后,获取数据也不是设计这些实验和打造MVP的最终目标。任何人都可以获得数据,想要数据的话,把潜在用户聚集起来开个座谈会做个问卷调查之类的就好了。但这并非我们最终想要的,我们如是做的最终目标其实是为了更深入的洞悉我们的产品的方方面面。走出闭门造车的困局,重点就是要去让客户了解产品的愿景并有效的对之进行验证。那么如何才能真正的洞悉产品呢?当然,你可以从慢慢分析用户反馈入手。但也有可能你根本不需要分析任何的数据,因为你可能很快就意识到你正在打造的产品其实是一个破坏性创新,这时候该产品的市场还没有真正形成(编者注:我就没有听过当年乔布斯开发iphone的时候有跟用户一起迭代过多少个版本),这个时候你就需要将你的实验和MVP从验证特定功能这个目标,转变到打造未来这个方向上来了。

[本文来自互联网,如有侵犯您的权益,请与“翼发云计算”联系,我们及时删除。欢迎使用翼发云OA办公系统、翼发云Crm系统ScrumArts等saas产品。]

By |2015-12-21T00:19:36+08:00五月 26th, 2015|敏捷资讯|精益创业的改进从猜想开始已关闭评论

About the Author: